オンライン予約
ご予約前に必ずご確認ください。

1．予約の方法

オンライン予約及びお電話

2．予約の項目

① ご利用日（料金はレギュラー・トップ・ハイシーズンで異なります。）
② ご希望のサイト・バンガロー
③ お名前（フルネーム）
④ ご利用人数　大人（男女）子供・幼児・ペット
⑤ レンタル品のご希望（在庫に限りがあります）
⑥ ご連絡先の携帯電話番号
⑦ ご住所
⑧ お車の車種。（キャンピングカーの場合は２トン車程度までで、ご利用いただけないサイトもあります。それ以上の大きさなどの場合、お問合せください）

3．ご予約数の制限

ご予約されるご本人様のお名前で３回先までの日程をご予約いただけます。
規定数を超えるご予約やご家族内での複数の予約はご遠慮ください。

4．サイト指定について

① サイト・バンガローの指定はご遠慮ください。ご要望はお聞きしますがご希望に沿えない場合はもありますので了承ください。
② サイト・バンガローの割り当ては、当日の受付が早ければご希望の場所を指定できるというこはございませんので、安全運転でお越しください。
③ お仲間同士でご予約が個別の場合はご要望欄にご記入ください。ご希望に沿えない場合もありますのでご了承ください。

5．キャンセル待ち

キャンセル待ちのシステムはございませんので空きが出ますとオンライン予約に再募集が始まりご予約いただけます。

6．オンライン予約でのお取り扱いできないお申込み

団体利用のお客様はお電話にてお問合せください。

7．予約の抹消

① ご予約の内容と大きく違いがあった場合は抹消する場合があります。
② 著しい数の予約・キャンセルがあった場合は事実内容を確認の上、ご予約を抹消する場合があります。

8．免責事項

ご予約が通信環境の不具合・入力内容の不備等が原因でオンライン予約を利用できなかったことにより、何らかの不都合または損害が生じても当キャンプ場は一切責任を負わないものといたします。

9．本規約の変更

当キャンプ場はご利用者の了解を得ることなく本規約を変更できるものとし、この場合内容変更を当キャンプ場のHP上に掲示することをもって通知します。

1．キャンセルの手続きについて

オンライン予約のお客様は予約確認メール、またはHPオンライン予約にある「予約確認・変更・キャンセル」ページからお手続きください。
なお、Webでの受付は５日前まで可能なのでそれ以降はメール・お電話となります。
お電話の予約に関してもメール・お電話となります。

2．キャンセル料率について

① 宿泊日の10日前＝ 20％
３日前＝50％
２日前＝60％
前日＝   70％
当日＝ 100％

グループサイト（ハイシーズン料金の時）
② 予約申し込み翌日より
３日前＝ 50％
２日前＝ 60％
前日＝    70％
当日＝  100％

※日程変更・泊数変更の場合も対象となります。
※ご利用人数の減少は対象にはなりません。
※対象はサイト数・バンガロー棟数の税別の金額が対象です。

3．キャンセル料のお支払いについて

当キャンプ場の下記の口座へのお振込みとなります。
【山梨中央銀行 武川(ムカワ)支店　普通１２６４３２　株式会社キャンピア】
※ご予約の代表者のご名義のお振込みでない場合は必ずご連絡ください。
※振込手数料はお客様負担となります。
※領収証は振込明細書で対応願います。

4．キャンセル料が発生しない場合について

① 台風・増水など自然災害により、当キャンプ場の判断で施設を閉鎖する場合、または施設の一部を閉鎖してそのエリアをご予約されたお客様。
② 当日、台風・悪天候で暴風警戒域となった場合、またはご利用日前に気象警報が発令され、ご利用日までに状況が改善されないと判断された時。
③ 緊急情報・キャンセル料の有無については、当キャンプ場のHPの最新情報またはメール・お電話にてお問合せください。